世紀佳緣 視覺中國 材料圖
克日，上海的魏教師向洶涌群眾互動平臺“辦事湃”（https://tousu.thepaper.cn）反應，自2019年起他在世紀佳緣網站注冊會員，先后兩次簽署條約，付款金額算計近18萬元。但是，該網站事情職員給他先容的密斯信息與實踐情況不符，且沒有兌現延伸辦事期的允許。“說會不休先容密斯直到告捷，但如今干系事情職員已去職，不接電話。”魏教師要求對方退款，卻無果。
魏教師簽署的第一份條約中，關于vip辦事的內容
魏教師稱，2019年，出于婚戀必要，他在上海世紀佳緣網站上注冊會員。今后，世紀佳緣平臺分派的一對一“紅娘”給他打電話，推出了優惠活動，可以無償讓會員找目標，讓他繳費88888元并簽署條約?！皩Ψ绞孪日f這個辦事是有返還優惠的，就當存錢了，還外表允許一年之內一定能幫我找到目標?！彼f，于是他交費注冊，成為世紀佳緣VIP會員。
第二份內容中關于“完婚返還版紅娘辦事產物”的先容
他發來的一份標題為“世紀佳緣VIP會員辦事條約”體現，其蓋印是上海百合佳緣（2015年12月世紀佳緣與百合網兼并），內文載明紅娘辦事時期和魏教師一對一相反，紅娘辦事時期提供心情扣問與向導，依據其一局部檔案訂定征婚方案，對擇偶要求舉行精準定位，并安插不少于12位（相親目標）約見等。
該文件的“完婚返還”條件體現，客戶可選擇返還代價99999元起的百合婚禮辦事，返還標準如下：選擇返還百合婚禮辦事的，百合婚禮辦事代價為99999元起，或選擇返還現金，以甲方（魏教師）最初一次在乙方（世紀佳緣）處消耗的金額為準，不包含甲方付出的增值辦事用度等。
“實踐晤面中，平臺先容的相親目標水平太差，我對辦事不滿意?！蔽航處熣f，紅娘先容的相親目標跟照片差別很大，性情也不切合他的要求，他要求退款但未果。他稱，每次和女方見完面紅娘都要求他對約見辦事舉行具名，假如他不具名業務員就哭鬧。
魏教師說，見滿12個相親目標時，離條約劃定的辦事期還差幾個月，但平臺已不再先容新的人，于是他試圖哀求退款。“他們又讓一個販賣司理王某和我說，他們會攫取改良辦事，讓我再續費一次，不然之前的用度也沒辦法退。”魏教師說，于是2021年1月，他再次付款88888元，但仍未相親告捷。
魏教師簽署的第二份名為“百合佳緣一對一辦事條約”體現，本次辦事用度為88888元。乙朝向魏教師提供約見辦事等。
此中，附件“福利回饋”標明，條約返還期內，甲方滿意兌換條件的，乙朝向甲方提供第三方電子平臺消耗券或辦事費金額70%的完婚禮金，消耗券主要用于在電子平臺專區置辦“黃金”產物(以下簡稱“黃金”消耗券)。該“福利回饋”必要滿意在條約返還期內，經紅娘辦事，甲方與乙方顛末31天以上的戀愛后紀錄完婚等條件。
條約的《增補協議》提到，鑒于甲、乙兩邊于2019年10月9日簽署條約《世紀佳緣紅娘辦事條約》(以下簡稱原條約)，條約到期后續簽，現經兩邊協商就兩份條約商定內容告竣如下增補商定:1、原條約包含“完婚返還”福利。若原條約到期時甲方未告竣返還條件，新條約簽署奏效后，原條約金額可一并到場新條約“完婚返還”黃金福利中間；2、若甲方在新條約限期內告竣返還條件，甲方需在新條約到期后(即2022年1月1日后)方可向乙方倡導返款哀求。
“他們允許給我延期辦事，但也沒兌現，我要求退款也沒有后果，事情職員現在不再接我電話?！蔽航處熣f，他以為世紀佳緣涉嫌虛偽宣傳和誘導消耗等，他要求平臺退還用度并補償。
魏教師說，事先對接的干系事情職員稱本人以前去職，有什么去找公司。
12月10日，與魏教師簽署世紀佳緣VIP初次條約落款的事情職員林某某稱，她已從世紀佳緣去職好久，不記得魏某某這一局部，有事可找世紀佳緣。
針對魏教師的舉報干系情況，世紀佳緣干系事情職員表現，接到客戶舉報后，已交給干系同事跟進。12月6日同事和當事人反應了一些信息，兩邊將進一步就爭議內容協商。針對多位司理聲稱“去職不管”的說法，世紀佳緣干系事情職員表現，會舉行核實，由上司處理 。
洶涌訊息記者 呂新文
(本文來自洶涌訊息，更多原創資訊請下載“洶涌訊息”APP)
版權聲明：本文來自互聯網整理發布，如有侵權，聯系刪除
原文鏈接：http://www.freetextsend.comhttp://www.freetextsend.com/wangluozixun/57159.html