今天（1月28日），2021年春運正式開啟。鐵路出臺多項春運辦事辦法，此中火車票退改簽新規備受眷注。
線上線下各渠道售票預售期一致調停為15天，相應調停免收退票費限期，對開車前8天（含當日）以上退票不收退票費。12306網站退票業求完周全天候24小時摒擋，退票停止時間由開車前25分鐘調停為乘車站開車前。車站自助裝備新增退票功效，游客可在主動售票機上摒擋未互換報銷憑據、使用電子付出辦法置辦的電子客票的退票。
優化車票改簽辦事，在開車當日24時前其他列車尚剩余票的情況下，可經過12306網站或任一車站改簽窗口摒擋當日車票改簽業務。
動態調停車站售、退、簽窗口數目，延伸人工窗口開放時間，一切窗口全部支持現金、電子付出。對現金購票和已取報銷憑據的游客，可先在12306網站摒擋退票手續，180天內到舉國鐵路任一車站提取退票款子。
調停梯次退票費。依據預售期調停，從前距票面乘車站開車前15天以上的不收退票費；開車前48小時以上、不敷15天的按票面價格5%盤算手續費，15地利間限期調停為8天。
自助售取票機增長退票功效，游客可在自助售取票機上完成自助退票，增增速速便捷的退票新形式。為便利學生游客資質核驗，自助機敏通“優惠資質綁定”，持身份證、學生證完成自助核驗。
筆墨：范克龍
泉源： 安徽日報
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