中央空調安裝工程,竣工驗收交付使用后,售后服務工作至關重要,客戶的滿意是我們不變的追求!
西安影視城暖通工程項目,竣工驗收交付使用已近3年。本項目包括寫字樓、公寓樓、綜合商業樓、影劇院、兩家星級酒店、文化中心等,是一個集文化休閑娛樂為一體的大型商業綜合體項目。該工程中央空調設備室內末端選用:大風量空調新風機組50多臺、組合式空氣處理機組250多臺,風機盤管2600多臺。
競爭
3年來,西安科諾森公司從未中斷過空調售后服務工作,持續提供完善的售后體驗。國祥空調廠家和安迅公司,擁有足夠的備品配件,配備3名專業的售后服務工程師,滿足本工程的維保需求。保修期內堅持做到2小時響應,24小時人工在線服務;在接到客戶報修電話后,立馬派遣售后工程師,進行“一對一”上門服務。4小時內趕到施工現場;12小時內提出維修結論及解決辦法。
西安科諾森公司售后服務承諾:保修期內,如有出現磨損、受潮受熱、剝落變形、使用年數久引起的一系列問題,都免費提供配件更換、上門維修;如超過質保期,只收取配件的成本價,免費安排專業人員上門進行維保。質保期后,建議用戶西安與暖通公司簽訂年度維保合同,便于提供高性價比的維修服務方案,針對一個項目指定專用的售后工程師,更熟悉本項目中央空調設備及工程安裝細節,有利于高效快捷的進行維護保養。不僅如此,還會有優惠的維保價哦。
西安科諾森暖通用心的售后服務,換取了廣大客戶的認可。其中老客戶轉介紹達70%左右,感謝一路以空調來支持我們的客戶和伙伴!
我們與數10家知名空調廠商,有著良好的合作關系。原廠商供貨,從源頭開始保證中央空調工程設備品質。科諾森暖通擁有多年行業經驗,1000多家工程案例,新老客戶共同見證。
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