嘉興桐鄉的沈先生反映，家里的長虹電視機壞了，售后已經修了四個月，電視機還是沒送回來。到底還要多久能修好，對方的說法也是含糊不清。
電視機修了四個月還沒送回 “長虹”升級換代？
沈先生：“找來師傅去修，他拉過去修之后，很長時間不理我們、不回我們，我就打電話去問，好不容易聯系上，他說要三個月?！?/p>
記者：“修修要三個月？”
沈先生：“對呀，我也很驚訝，他說修一下這個電視機要三個月這么久?！?/p>
記者：“什么故障？”
沈先生：“什么故障我們也不清楚，他們修的才知道?！?/p>
記者：“你開電視是開不了呢還是？”
沈先生：“開得了，開了之后它屏幕一閃一閃的。”
液晶
2019年6月16號，沈先生在京東的蘇寧自營店下單，花5999元買了一臺長虹液晶電視機，當時還購買了5年的延保服務。
官網
這次電視機被拉走后，他等了三個月，還是沒回音。10月16號，他發微信文字過去，又通過微信語言電話聯系維修師傅，對方一直沒有回復。
沈先生：“京東的客服就幫我找到了一個維修的負責人，負責人就跟我說是一個月之內肯定給我修好，給我拿過來?！?/p>
記者：“三個月之后又一個月？”
沈先生：“對，三個月之后又一個月，明天應該是剛到一個月，我又打電話去問他，他又找借口說還要過兩天。”
長虹電視機桐鄉售后負責人：“我現在在醫院，等我出院，我回去就修，一天就可以修好，修好第二天就可以給你送過去。”
沈先生：“那你什么時候出院？”
長虹電視機桐鄉售后負責人：“別的師傅修不了，懂嗎？我老婆生小孩在醫院里?！?/p>
沈先生：“哦，是這個原因是吧，那是可以理解的，早上我也不知道你什么原因?！?/p>
沈先生說，他能體諒對方，但是還是有點納悶，修電視機真有這么難嗎？要修這么長時間？
長虹電視機桐鄉售后負責人：“電視機這個配件不太好找，后來是找到原廠的配件了，屏幕里的配件壞了?！?/p>
記者：“那師傅，除了你就沒有別人能修嗎？”
長虹電視機桐鄉售后負責人：“他們不會修的。”
師傅
這位售后負責人介紹，沈先生2019年購買的這款電視機已經升級換代了，自己也是最近才找到了原廠配件。
電視長虹電視機桐鄉售后負責人：“一個星期差不多吧?！?/p>
記者：“那你愿意等他一個星期嗎？”
沈先生：“如果真的是您說的您老婆生小孩這個原因，那我肯定是要諒解的，但是如果一個星期之后，你應該給我保證修好給我送過來了吧？”
長虹電視機桐鄉售后負責人：“對，我出院，然后回到家，第二天就會給你送過去?！?/p>
沈先生：“哦，好的好的?！?/p>
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