高爾夫7隔音棉(時隔兩年才通知客戶更換有異味的隔音棉!一汽大眾,想干嘛)

時間:2023-08-05 09:29:46 閱讀:1

時隔兩年才關照客戶改換有異味的隔音棉!一汽群眾,想干嘛

關于大局部人來說,買車應該是件開心的事。但關于有些人來說,買車今后才是糟心生存的開頭。今天的舉報人趙教師就是此中一位,2014年,趙教師置辦了一輛一汽群眾的高爾夫7,使用時期車輛總是有異味顯現,進店維修的時分也和店內事情職員說過這件事,被見告有約莫是空調濾芯顯現了成績,也有約莫是其他配件顯現了成績,共同維修今后仍沒有處理成績。

近期趙教師再次進店反省的時分被見告,車輛的隔音棉有質量成績,屬于廠家召回范圍,可以舉行無償改換。趙教師這才熟悉到,本人這輛車的異味和隔音棉的惡劣有關!

隨后趙教師上網查察發覺,本人這輛高爾夫7但是早在2017年的時分就以前公布了召回關照,但是4S店直到2019年才舉行關照,時期妻子有身到孩子出生,直到如今孩子2歲,出門都用這輛車代步!常常在車內,對否會對孩子產生很惡劣的影響,趙教師渴望4S店能給個說法。時期趙教師幾度嗚咽,說本人近40歲才有了孩子,本想為愛人、孩子營建一個精良的生存情況,沒成想到群眾的不賣力任,竟為孩子的康健埋下了隱患!談到之前孩子多次吐逆有約莫和隔音棉質量有關,趙教師又一次嗚咽了起來。

趙教師渴望4S店回復兩件事變,第一,隔音棉質量成績招致車內異味,危害性畢竟有多大,危害氣體的濃度是幾多,對孩子的影響嚴峻不嚴峻;第二,趙教師以為本人不休在店內保養,2017年廠家就開頭的召回,為什么一汽群眾到如今才給回復?但是這兩個成績,4S店的事情職員并沒有給趙教師一個滿意回復。

記者在網上搜刮發覺,比年來群眾汽車旗下不少品牌車輛涉嫌存在車內異味嚴峻成績,此中有趙教師的高爾夫另有斯柯達明銳、群眾邁騰、群眾CC這些明星品牌,乃至一些高端品牌比如奧迪Q5、奧迪A4L也在包含此中。網上種種關于群眾車輛異味的討論群,討論帖也好壞常的多!網友以為,車內異味和群眾使用的劣質隔音棉有關。

2017年的3月10日,群眾汽車團體公布一則關于“團結展開辦事舉動、保證車內溫馨體驗”的聲明,聲明指出:群眾汽車團體(中國)、一汽-群眾汽車僅限公司、上汽群眾汽車僅限公司將團結展開辦事舉動,旨在處理局部車輛約莫存在的因隔音質料惹起的內里異味成績,保證車內溫馨體驗。以下為聲明內容:

群眾官方公布的這則聲明,相當于供認了干系車型存在的內里異味缺陷,證實了異味是由車內隔音質料惹起的說法。但是改換時間,消耗者怎樣確認本人對否屬于改換范圍,由誰來對接改換情況,這些在分析里并沒有體現。加之相應的召復書息也沒有顯如今國度質量監督查驗檢疫總局官方上,因此有網友表現:“誰人不叫召回,召回是欺壓的具有執法聽從的。換隔音棉誰人叫改良方案,非欺壓,就是你找上門了就給你無償換,不找也不會主動關照。說白了,就是廠家不供認有成績,但是你以為你有成績我就給你換?!?/strong>

針對趙教師的舉報,記者電話接洽了團體客服,對方事情職員表現將會把此事轉交給干系4S店。但停止發稿一汽群眾尚未就此事舉行回復。針對現在的情況記者還在持續跟進。

比年來,隨著人民生存水平的提高,各位對康健越來越器重!但是這幾年,群眾汽車異味成績屢被報道,種種異味維權案件反復顯現,加上廠方悲觀處理,讓消耗者寒了心,車企為了低落本錢、提高利潤,接納這些劣質質料蒙蔽消耗者的做法更是孤負了消耗者的信任!

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本周四 中午11點

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