我們會由于殽雜了假造和實際而相視一笑，我們感受這種幻象以前控制了我們。
——奧爾罕·帕慕克（土耳其作家）
網絡也是一個天下，一個我們可以完成實際中不成能完成的抱負天下，“阿凡達（Avatar）”提供了這種約莫。
——騰訊“阿凡達項目”方案書
2002年9月，馬化騰受阿里巴巴的馬云之邀，去杭州到場第三屆“西湖論劍”大會，這是他第一次在舉國性的行業首腦論壇出面。
“西湖論劍”由善于扮演的馬云倡導，是從前互聯網業界最出名的行業首腦峰會。2000年9月，馬云和出名的武俠小說家金庸聯名發射“好漢帖”，約請天下俊杰到西湖邊“品茶論劍”，受邀到場的有三大流派網站以及電子商務公司8848的掌門人——王志東、張太陽、丁磊和王峻濤，這是事先公認的互聯網界的明星創業家。2001年9月，第二屆“西湖論劍”舉行，受邀首腦有6人，除了馬云、張太陽和丁磊之外，新浪的王志東已因業績不佳被董事會擯除，代替他來的是新任首席實行官茅道臨，王峻濤只管照舊來了，但是他已被動分開了危急中的8848公司，新增長的一位是盈科旗下的Tom.com的行政總裁王兟。
到了2002年，由于三大流派網站還沒有從盛夏中徹底清醒過去，掌門人都回絕與會，馬云不得不退而求其次，受邀分開杭州的5位高朋全數是新相貌：搜刮網站3721的周鴻祎、求職網站出息無憂的甄榮輝、游戲平臺聯眾的鮑岳橋、在線旅游網站攜程網的梁建章，以及馬化騰。他們被以為是泡沫幻滅后的幸存者，也是互聯網業界的“二線人物”，事先被稱為“五小龍”。
在這次論壇上，馬化騰體現得有點心猿意馬。從事先的報道看，他的顯現并沒有引發媒體的熱情，當地的《錢江晚報》記者在一篇報道中云云形貌見到的馬化騰：“馬化騰，作為QQ的創造者，被冠以‘QQ教師’的稱呼。和QQ給人的先鋒、前衛的以為很不一樣，馬化騰一點兒也不新潮，固然一身休閑西裝的他看上去還挺年輕的，那副金絲眼鏡也給他增加了幾分文縐縐的氣味，但怎樣看怎樣不像誰人造出那心愛的小家伙的網絡大俠。即使他在脖子上掛條紅圍巾，也沒有半點QQ的樣兒?！?/p>
也是在這次論壇上，馬化騰第一次見到了比他年長一歲、日后的宿敵周鴻祎。比擬拘束寡言的馬化騰，個頭矮小干練的周鴻祎顯得生動生動得多，他常能趣話如珠，博得掌聲一片。在大會論壇上，他譏諷說：“我們5一局部中，僅有馬化騰最不成熟了?！币磺械娜硕悸牭靡惑@，周鴻祎慢吞吞地說：“由于我們4人都完婚了，他沒有?！?/p>
此時的馬化騰，還沒有學會如安在群眾眼前體現幽默感。在承受采訪時，他除了刻畫騰訊的“宏大出息”之外，重點先容了上個月25日推出的QQ新版本。在這個晉級版本中，第一次顯現了群聊功效。
這個功效的靈感來自于騰訊內里的“飯友團”文明。當時分，騰訊內里存在很多“飯友團”，中午放工之后前各位經過郵件討論并決定午餐怎樣處理，由于郵件存在延長，且回復意見比力雜亂，很難敏捷告竣一律意見，常常還會顯現職員脫漏成績。針對這些成績，便有人提出如此一個假想：“能不克不及在QQ外表創建一個安穩的職員列表，列表中職員可以同時到場即時討論呢？”
主管武藝開發的張志東和吳宵光及時地捉住了這個靈感。在8月的新版本中，QQ用戶可以自主創建QQ群，約請好友到場，隨時舉行談天，分享文件、圖片以及音樂，同時，群動態功效還能協助用戶即時了解群里的大事變和群友們的最新厘革，別的另有群成員自薦紙片、群備注、群動態、群消息承受辦法設置、群聊精華等多個展現性、互動性功效。張志東在功效界說中寫道：“QQ群是為QQ用戶中擁有共同特性的小群體創建的一個即時通訊平臺。好比可創建‘我的大學同硯’‘我的同事’等群，群內成員有著親密的干系。QQ群功效的完成，一下子改動了您的網絡生存辦法。您不再一一局部孤單地待在QQ上，而是在一個擁有親密干系的群內，協同體驗網絡帶來的出色?！?/p>
群聊功效的開發，可以看作是騰訊在即時通訊范疇中的一個打破性創造。
它創始性地將傳統的一對一的單線索干系鏈晉級為多對多的交織型用戶干系鏈，打破了原有的交換形式的范圍。QQ群的創造，徹底改動了網民維系干系鏈和在線互動交換的辦法，標志著交際網絡看法在中國的顯現，而這比Facebook要早18個月。張志東日后說，在推出群聊功效后，QQ實踐上以前創建了一個類熟人的社區圈，只管它不是實名制的，但是邀約以及團隊談天的歷程，意味著用戶之間的干系是“熟習”的。
群聊功效的顯現，讓QQ的活潑度在2002年年底取得了驚人的提高。接下去的一個讓人感興致的話題是：騰訊怎樣讓這個日漸構成的假造社區具有品行化的特質，并因此創造出一個紅利形式。
就在武藝部分研發射群聊功效的同時，2002年8月中旬，市場綜合部新報到的許良成了“騰訊汗青上的第一個閑人”。
1999年畢業于武漢大學經濟系的許良，此前興辦過一家軟件公司，兩年下去，屁滾尿流。爾后他投簡歷進了騰訊，原本給他的職位是舉國網吧推行司理，但是由于他的手機丟了，報到晚了兩周，職位被別的的新人頂替了，于是，鄒小旻給了他一個“產物司理”的職務?！爱a物司理是做什么的？”許良問。“就是研討產物，等著分派新的事情。”鄒小旻答。
許良不曉得應該研討什么產物。有一天，同事閑談，有人提起韓國有一個sayclub.com的社區網站，開發射一個叫作“阿凡達”的功效，用戶可以依據本人的喜好，改換假造人物的外型，如發型、心情、衣飾和場景等，而這些“商品”必要付費置辦。這一辦事推出后，很受韓國年輕人的接待。言者偶然，聽者故意，許良回到電腦前就去搜sayclub.com，以為挺別致，他看不懂韓文，就花400元請人把網站內容翻譯了出來。
直覺報告許良，這約莫是一款不錯的產物，于是，他很快寫出了一個需求文檔，抄送給公司一切的上司。但是，一個多月已往，沒有一一局部回復他。
正在這時，許良碰到了相反到崗不久的王遠。王遠是資深的互聯網人，此前兩年在中國挪動旗下的卓望公司里承繼販賣總監和商務拓展總監，被曾李青挖來承繼其助理。卓望是“挪動夢網”的業務支持平臺，王遠目擊了中國整個無線產業古跡般地崛起，并深化研討了日韓的無線數據業務。王遠了解了許良的項目后，以為很故意思，他讓許良重做觀察。
經過深化的調研，許良取得了更多的數據。2000年12月，在sayclub.com上置辦假造道具的付用度戶為6萬人，一年后，便暴增到150萬人，每個用戶均勻每月付出折合人民幣為4.94元，紅利十分可觀。在sayclub.com的盛行引領下，韓國排名前五的談天和交際網站都以前“阿凡達化”，網絡化身被廣泛使用在談天室、BBS、手機、E-mail、假造社區等突出在線交換的網絡辦事里。
更讓許良發急的是，這一盛行趨向也已傳入中國。2002年5月，丁磊的163.com實驗性地在本人的即時通訊東西網易泡泡中推出了網絡化身產物。尚有一家名為“友聯”（Via Friend.com）的網站則在6月份推出了一個“阿凡達”品牌——i秀，聲稱是“中國第一家提供天性化網上假造外貌辦事的網站”。也就是說，“這次騰訊又遲到了”。
許良連日制造出一份長達80多頁、邏輯縝密的演示文本（PPT），同時還計劃出了最原始的假造外貌體系。在這份演示文本中，許良提出了幾個富有創建性的看法，依據他的調研，“‘阿凡達’是網民在互聯網上的一個外貌化的可變的標識，別的，‘阿凡達’是在線交換類網絡辦事中最實際可行的一種收錢形式”。從韓國的數據看，置辦“阿凡達”的網民中，18歲到25歲的年輕報答主流人群，此中20歲以下的占到一半，男性與女性比例約為2:1，這一人群特性與使用QQ的中國用戶十分切合。在國內，只管友聯和網易都以前推出了相似“阿凡達”的產物，不外，友聯的用戶基本不敷，付出伎倆落伍，網易也沒有作為主力產物來推，并且，依據許良的推斷，“中韓兩國網民在交換習氣上存在差別，韓國人習氣交換于網站型社區，而中國人則喜好IM。因此網易也不是一個好的‘阿凡達’載體”。
進而許良得出的結論是：“實際上說，對‘阿凡達’這個市場而言，騰訊比任何其他公司都具有天生上風！‘阿凡達’像是一個專門為騰訊準備的高速發展的在線市場……騰訊將使用‘阿凡達’武藝和‘阿凡達’外貌體系將整個騰訊社區重新整合，終極使騰訊社區變成一個大范圍的模仿實際的在線假造社區大概假造游戲平臺?！⒎策_’辦事內容也將隨著這個社區的拓展而不休拓展，它不是一個暫勞永逸的創收東西，而是一個確認朝向后不休追加投入、豐厚內容的歷程?！?/p>
在收到許良的PPT之后，曾李青決定把決定層調集起來，聽一次專項報告。
“我們市場部分但是都看好‘阿凡達’，但是，上新產物是研發部分的職權，于是，都得看瓜哥的態度?！痹钋嘧纺钫f。沒想到，在報告會上，第一個態度的就是“瓜哥”張志東，許良演示到一半的時分，向來審慎的張志東就站起來打斷他：“我以為這是一個好產物，應該立刻做?！瘪R化騰隨之應和。
就地，“阿凡達小組”就建立了，許良銜命領銜，張志東抽調了三位步驟員和一位美工給他。第二天，步驟員徐琳就計劃出了第一個原型。許良以為“騰訊在內容操持上力氣單薄，與內容干系的辦事不休不是強項”，便委托一家韓國公司計劃假造道具，兩個月里計劃出800多款，“阿凡達小組”的步驟員開發射QQ商城。這套假造外貌體系，被稱為“QQ秀”（QQshow）。
2003年1月24日，QQ秀上線試運營，許良派送給一切QQ會員代價10元的Q幣，使他們成為QQ秀的種子用戶。
兩個月后，騰訊公布“QQ秀”——QQ假造外貌體系正式收錢，QQ用戶可以用Q幣置辦衣物、飾品和情況場景等計劃本人的天性化假造外貌。在QQ秀商城中，有種種假造物品——仙女裝、職業裝、墨鏡、項鏈，它們的售價在0.5元到1元之間……這些假造物品可以依照本人的必要隨時改換，也可以作為禮品送給本人的QQ好友。這一天性化的假造外貌除了在QQ頭像上體現之外，還將在QQ談天室、騰訊社區、QQ交友等辦事中顯現，也就是說，QQ秀讓一個網民在假造天下里重修了一個假造的本人和表達心情的辦法。一個QQ秀外貌好效期為6個月，之后用戶需持續付費置辦。
QQ秀受接待的水平，出乎一切人的意料，在QQ秀上線的前半年，就有500萬人置辦了這項辦事，均勻破費為5元支配，付出遠宏大于置辦一個“靚號”。并且，這次并沒有惹起用戶的反感和言論的打擊，由于，這是一次用戶完全主動的志愿舉動。
當騰訊推出QQ秀的時分，它的仿效目標ICQ不休沒有找到完成紅利的辦法，在北美以及歐洲，它的市場份額被微軟的MSN和雅虎的雅虎通朋分。某種意義上，QQ秀再造了即時通訊客戶端的實質、功效與紅利形式，是騰訊對ICQ的一次華麗的分別。
在騰訊的汗青，致使中國互聯網史上，QQ秀都可謂一款反動性的收錢產物，它可以被視為舉世互聯網產業的一次“東邊式使用創新”。騰訊不是這一創新的倡導者，但是它卻依靠這一創新取得真正商業上的告捷。而比商業優點更有代價的是，QQ秀讓騰訊與它的億級用戶創建了心情上的歸屬干系。
馬化騰是第一批QQ秀的用戶。他在QQ商城置辦了如下道具：一頭長發、一副墨鏡、一條緊身的牛仔褲，由此妝扮出一個年輕牛仔的外貌。而在實際生存中，他向來沒有留過長發，不戴墨鏡，也幾乎不穿牛仔褲。這是一個極具寓意的征象：一一局部在假造天下里對自我身份的認定，約莫正是實際生存的倒影。
東方的很多互聯網研討者，關于中國網民樂意費錢置辦假造道具來打扮本人這一點，感受十分的不成思議。在這里，可以透視開東東方社會人在人物認知上的宏大差別。
中國社會向來是一個充溢了克制感的品級社會，它既表如今宗族的內里，也表如今公用社會層面，人們在實際生存中小心翼翼，心情生存十分慘白和無趣。而假造社區的顯現，好像一個忽然顯現的新天下，讓克制日久的人們可以戴著面具，完成一次不必要控制的狂歡。中國人在實際中的委婉與在假造中的狂放構成了一個十分光顯和挖苦性的反差。QQ的早前使用者，大局部是15歲到25歲的年輕人，這是一群在實際生存中沒有身份，卻巴望取得承認的焦急的人。他們在家庭里被嚴厲控制，在社會構造里被無視和邊沿化；因荷爾蒙的作用，他們又巴望取得承認，巴望確認自我，巴望尋覓到屬于本人的族群。這些在實際天下中不成能到達的目標，在假造天下中卻可以容易完成。
QQ秀的誕生，讓這種需求取得了一次展現的時機，正如美國言論專家沃爾特·李普曼所展現的：“人的特性本身總是含糊不清、搖擺不定的，要想牢牢記取它們，就得借助一種有質的意味。圖像一直是最可靠的看法轉達辦法?！比藗冊赒Q商城里置辦假造衣飾的歷程，實質上就是一次自我性情及身份確認的歷程——當我們看到馬化騰的誰人年輕牛仔外貌的時分，幾乎可以確認，在他的內心里生長著一個“不羈的牛仔”，大概連他本人也是第一次熟悉到。這是一種十分美好而共同的生命體驗，你無法在其他的場合，以其他的辦法完成。
在一次承受記者采訪時，吳宵光已熟悉到了如此的需求存在，他說，騰訊出售的但是不是“衣飾”，而是“心情的寄予”，“代表了一一局部在他人眼中的外貌，伙伴看到我在QQ外表的外貌，就可以曉得我是一個什么樣的人”。
這是騰訊真正的奧密之一。
自OICQ——日后的QQ——誕生的第一天起，中國社會中就顯現了一個新的群體，他們大多出生在1985年之后，可以直接被定名為“QQ人”。這個稱呼眼前有四個協同的特性：
第一，他們都在少年的時分，即在擁有身份證之前，就哀求了一個QQ號，這成為一個獨立的標記，是他們與天下單獨對話的入口。
第二，QQ提供了一個與真實天下相對剝離的假造天下，互聯網讓人的生存跨越了地域疆界，“QQ人”不再是傳統意義上的“當地中國人”，而是從未顯現過的、消弭了場合性的一代人?！癚Q人”交友伙伴的半徑與前一代完全不同，其擴展的倍數與QQ的交際廣度呈恰比例的干系。
第三，QQ改動了一代人表達態度和情感的辦法，QQ和QQ秀比信函、電話致使電子郵件愈加直接、快捷和急促，這形成了一個即時、快餐型的年代；同時，習氣于QQ辦法的人則約莫在真實生存中喪失某種才能。我曾去一個“搭訕學習班”做調研，教練報告我，來這里學習的青年，很多人在QQ上很活潑，但是在真實生存中無法與人劈面交換，“由于沒有‘QQ心情’，以是不會談天”。
第四，“QQ人”的天下是一個碎片化了的、缺乏深度的天下，各位都是信息的轉達主體，轉達的速率及廣度大多取決于表達的戲劇性。而與“知識的深入”不關?！癚Q人”更勇于表達本人的態度，但是也更容易被心情和偏見所吸引。
QQ秀是一個了不得的創新，自此，QQ不再僅僅是一個單純的、沒有溫度的通訊東西，而是蛻變成一個有假造品行、本人的代價觀及族群標準的假造天下。
在將來的幾年里，我們即將看到，幾乎一切的互聯網大公司都推出了本人的即時通訊東西，倡導了一場針對QQ的圍殲戰，但是騰訊十分容易地取得了成功。除卻商業競爭上的戰略之外，其最大緣故正在于，一切競爭者都從武藝的層面掀開打擊，而沒有一家在心情上對用戶舉行勾引，當人們在一個天下——無論是實際的照舊假造的——里完成了自我身份的認定后，“遷徙”將是一個十分困難的職責。
圍繞“QQ人”，為他們提供種種辦事是騰訊商業形式的實質。
騰訊不休在尋覓一種辦法，可以讓“QQ人”為辦事買單?！办n號”是一種實驗，但是它過于粗暴和直接。QQ秀則要委婉得多，那些標價為0.5元或1元的道具各位都買得起，它們便宜得可以忽略不計，但是提供的心情滿意卻又是那么不成交換，它為那些對自我認知最為敏感，也最不確定的年輕人，提供了一個置辦愿望的便宜柜臺。
關于騰訊而言，QQ秀也是一個“蛻變之秀”，自此，這家即時通佩辦事商成為一個發掘天性、出售文娛體驗的需求商。騰訊構筑了一個“實際版的假造天下”，在這里，統統的人物、位置、紀律及兌付辦法，都是現世的和物質主義的，并且因更便捷、更便宜，以是愈加的實際，我們無礙稱之為“QQ實際主義”。馬化騰是這個假造天下的創造者，當它成型之后，便構成了驚人的、可以自我繁衍和變型的才能，日后，給騰訊帶來宏大商業優點的QQ空間、QQ游戲，無一不是這一邏輯的延伸。
QQ秀讓騰訊在“挪動夢網”業務之外，尋覓到了互聯網增值業務的紅利形式，這一贏利完全來自于QQ用戶，因此是騰訊可以全盤主導的。在2003年前后，QQ秀所產生的收入仍舊無法與挪動QQ比擬，約莫僅有后者的1/8，但是，它所帶來的約莫性和想象力卻要大得多。自此，QQ、QQ會員、QQ秀以及Q幣，構成一個獨立的、閉環式運轉的QQ天下，騰訊的構造體制內里也誘發射一系列戰略級的衍變。
衍變之一：與工程師文明相意會的產物司理制。
從創業的第一天起，騰訊就是一個被工程師文明統治著的企業，馬化騰、張志東們封建武藝的驅動力，幾乎一切精力都投注于研發和迭代。“阿凡達方案”帶來了兩個厘革：起首，它是第一個由市場部分——而不是武藝部分提出的項目；其次，對用戶體驗的界說由物理層面提升到了心情層面。在實行上，QQ秀不再分R線和M線，而是以項目為主體，接納了產物司理制的新形式。
自此今后，產物司理制被建立了下去，“誰提出，誰實行”“一旦做大，獨立成軍”成為騰訊內里不成文的劃定。這一新形式沒形中作育了“賽馬機制”，我們將看到，厥后為騰訊帶來浩繁“不測”的創新，如QQ空間、QQ游戲致使微信，都不是頂層方案的后果，而是來自下層的業務單位的獨立作業。工程師文明與產物司理制在內在的驅動力上有天然的分歧性，但是，卻在騰訊完成了無縫交融。
衍變之二：以Q幣為流暢主體的付出體系。
在賣靚號時期，Q幣的代價十分僅限，但是，QQ秀誕生后，剛性需求被引發了出來。2003年2月，曾李青從華為的無線業務部分挖來業務司理劉成敏，由他牽頭搭建Q幣販賣體系。4月，劉成敏便與杭州電信旗下的聲訊臺簽署了代銷Q幣的協議，電信靈識了16885885聲訊辦事，撥打這個電話便可以置辦Q幣，電信代為扣費，所得收入，騰訊與聲訊臺以五五比例分紅。
這一形式被敏捷復制到舉國的300多家都市聲訊臺。同時，劉成敏還與1萬多家網吧創建了Q幣販賣的渠道干系。再加上騰訊自有的在線付出體系，騰訊在一年多的時間里，擁有了三種付出渠道。日后，因市場開發有功，劉成敏被提升為無線增值業務部分的大總管。
關于騰訊來說，創建一個屬于本人的付出體系是戰略性的告捷，這也是中美兩國社區型網站在紅利形式上各奔出息的標志性事變。在日后的演進中，我們將看到，幾乎一切美國訊息流派或交際網站的紅利都依托于傾銷，而中國偕行們的選擇則要豐厚得多。
衍變之三：以特權和品級制為特征的會員辦事體系。
與付出體系相反具有創新意義的是，QQ秀在收錢和辦事形式上舉行了共同的探究，新的會員運營理念漸漸構成。只管在事先，中國的互聯網從業者沒有提出網絡社區或交際網絡的看法，但但是，QQ從誕生的第一天起，就是社區與交際的產物，只不外它是以即時通訊客戶端的辦法展現出來的。也正因此，它在傾銷的承載和展現上有天生不敷，欺壓著它尋覓新的用戶互動辦法和紅利出路。
顧思斌是QQ秀小組的早前成員，歸屬于吳宵光和許良向導。他畢業于北京郵電大學，練習時期就進入騰訊，是真正意義上的“科班子弟兵”。他追念說：“自從有了QQ秀項目之后，騰訊在辦事內容上的豐厚性和機動性都大大加強，我們發覺，QQ秀與QQ會員從實質上去說都是產物，必要創建體系和舉行流程化的運營，互聯網產物的收入增長取決于對用戶心情需求的發掘和對整個辦事流程的掌控?！?/p>
騰訊在會員體系的建立上捉住了兩個要點：一是“特權”的計劃，二是品級的差別。會員付出了不同的用度，就可以享用到不同的特權辦事，而不同的辦事內容又是有品級上的不同。這種從傳統的賓館策劃中參考過去的思緒，在互聯網增值辦事中相反好效。
2003年年底，QQ秀一改單件販賣的形式，推出了“紅鉆貴族”——一開頭稱為“紅鉆會員”，厥后因其容易與QQ會員殽雜，改為“紅鉆貴族”，這是日后為騰訊帶來嚴重獲益的“鉆石體系”的發端者。
“紅鉆”是一種包月制的收錢形式，用戶每月付出10元，便可以享用到多項“特權”，此中包含：取得一枚紅鉆標識，天天提取一個“紅鉆禮包”，天天無償贈予5朵“鮮花”，可設定天天主動換裝，贈予好友QQ秀不費錢，在QQ商城享用超額的扣頭等等。這些“特權”的涵義在于，掛上了“紅鉆”的QQ秀用戶將是一群在假造天下里被特別照顧的“貴族”。
在QQ秀的發展史上，“紅鉆”辦事的推出是一個引爆點，在此之前，每月的假造道具收入約在300萬元到500萬元之間，而“紅鉆”推出后，包月收入敏捷打破了萬萬。
2003年，馬化騰迎來了創業以來最為豐產的一年。
騰訊成為“挪動夢網”最大的互助商，挪動QQ帶來1000萬名短信譽戶和意想不到的巨額紅利，而QQ秀的誕生，使得騰訊找到了別的一個獨占的紅利空間。此時，精力豐沛的馬化騰決計進入兩個新的范疇：網絡游戲和訊息流派。他的決定在騰訊內里惹起了不小的沖突，而在一開頭，這些范疇也的確拓展得十分不順。
就在QQ秀正式上線的誰人月，2003年3月，王遠和李海翔被派到上海，組建建立游戲運營遺址部，辦公地點在浦東陸家嘴的電信大廈。王遠租了400多平方米面積的辦公室，招募了30多名員工。
早在2002年的春夏之際，騰訊就開頭討論對否要進入網游范疇，5位創始人產生了不合。與馬化騰的意見相反，張志東明白表現反對，在他看來，QQ基本未穩，不宜開發新的戰線，他對馬化騰說：“我們誰都不是玩網游的人，對此一無所知?！痹S晨曄和陳一丹不置可否，曾李青也體現得十分猶豫。
但是在馬化騰看來，網游是一個不成被錯過的時機。在2001年，中國網絡游戲市場的范圍僅有3.1億元人民幣，到2002年就擴展為10億元，網絡游戲用戶數凌駕了800萬，每一個用戶每月在網絡游戲上的均勻破費為18.8元。這組數字乃至讓有些人做出興奮的猜測：網絡游戲使中國取得了在天下主流產業里搶先的時機。
在市場上，的確已有人奪得了先機。在2001年，陳天橋興辦的上海浩大公司以30萬美元取得韓國Actoz公司旗下網絡游戲《傳奇》在中國的獨家署理權，僅用一年時間就創造了60萬人同時在線的驚人紀錄，浩大的日收入到達100萬元人民幣。幾乎與此同時，網易的丁磊也投身網游，他收買《天下》的研發團隊，在2001年12月推出了自主開發的《大話西游Online》，接著在第二年的6月推出更成熟的《大話西游2》，這成為網易繼短信業務之外的另一個利潤池。
從來與丁磊惺惺相惜的馬化騰對這位同齡人的直覺十分敬仰，在他看來，QQ的年輕用戶群與網游有“天然的契合度”，騰訊不應該錯過這一眼看著就將火爆起來的新市場。
早前騰訊有一個不成文的商定，任何一項新業務，假如5位創始人中有一人反對，就不得實行。2002年5月，一年一度的E3電玩展在洛杉磯舉行，馬化騰想帶張志東和曾李青一同去看看，借機“給他們開開眼、洗洗腦”。張志東托詞很忙不樂意去，相反很忙的曾李青擰不外馬化騰，只好允許與他偕行。曾李青追念了一個幽默的細節：“在去美國領事館辦簽證的時分，馬化騰居然被拒簽，輪到我的時分，就跟簽證官大談騰訊公司的宏大出息，簽證官被我說動了，便問，另有誰一同去。我指著剛被他拒簽的馬化騰說，另有他，他是我的老板。簽證官把馬化騰叫歸來回頭，重新給他蓋了章。”
洛杉磯之行，讓曾李青對網游的看法大為變動，返國后，他壓服張志東，從武藝部分和市場部分分散抽調出李海翔和王遠，兩人伙伴進軍網游范疇。
被遠派上海的這支網游團隊，成了試錯的捐軀品。
為了快速切入市場，游戲部選擇了署理形式。有“第一韓國通”之稱的王遠選中了Imazic公司開發的《凱旋》，這是一款在事先最為優秀的3D人物扮演游戲，比2D的《傳奇》晉級了一代。日后李海翔追念說：“我們事先以為，要引進就引進最好的，開發《凱旋》的韓國團隊是全亞洲武藝水平最高的專家組合，游戲接納了3D引擎中最為刁悍的UnrealⅡ引擎來開發。我們第一次看到游戲時，都被畫面的華麗水平給鎮住了，乃至可以說直到2005年也少有其他的3D游戲能跨越其水準。”
但是，最好的卻未必是切合的。
從一開頭，《凱旋》就被不祥的氣味所包圍。騰訊早在2003年4月份就對外公布了即將在5月20日舉行內測的消息，有20萬玩家注冊報名。但是，由于步驟漢化的繁復水平超出預期，到5月16日晚，游戲部分被動公布“內測推延”的聲明，士氣在開陣之前便已折去一半。到8月1日晚7點，《凱旋》的公測版公布，誰料在12小時內，脆弱的辦事器就被撐垮，張志東不得不告急派人舉行重修。
《凱旋》所接納的3D武藝，對電腦設置及網絡寬帶的要求相當高，這對事先中國的網絡情況提出了極大的挑唆，因此，只管騰訊的武藝團隊對底層步驟和辦事器舉行了多次優化，但仍舊無法確保游戲的流利性，畫面鋸齒和馬賽克征象一直無法處理，這招致《凱旋》成為一款喝彩不叫座的雞肋型產物。浩大公司的發言人以揶揄的口吻對媒體說：“我們對騰訊進入網游范疇表現敬畏，不外，騰訊也要對網游本身產生敬畏。”
騰訊第一次試水網游，便以為難的了局告一段落，馬化騰對游戲部分舉行大洗濯，王遠和李海翔都被調離，游戲運營遺址部撤回深圳?！拔乙匦抡乙粋€指揮官，他最少應該十分喜好玩游戲?！瘪R化騰厥后說。
相反是在2003年，馬化騰動手創建訊息流派。據曾李青追念：“他很早就想做流派，但是被反對過好多次，終極各位委曲贊同試一下?！?/p>
騰訊之前有一個社區型的網站www.tencent.com，主要是為QQ用戶提供協助辦事及公布交換信息，其天天的頁面欣賞量（PV）有70萬到100萬，已是一個不小的流派。方案中的訊息網站便是在它的基本上搭建的。
就在這時，天上“掉下”一個讓馬化騰日思夜想的域名：www.QQ.com。賣力執法事件的郭凱天追念了這個戲劇性的歷程：當公司決定做訊息流派的時分，法務部去檢索了一下，發覺www.QQ.com這個域名在很多年前就被一位做視頻買賣的美國人給注冊了，他在域名買賣市場給它掛出了約合2000萬元人民幣的出讓價，騰訊固然不樂意出那么多的錢。因引進MIH而立下成果、此時已承繼騰訊外洋業務副總裁的網大為便以一局部名義嘗試性地給誰人美國人發射了一份信函，沒推測很快取得了回復。此時，美國互聯網還沒有從泡沫中規復過去，域名代價大幅縮水，終極，網大為以6萬美元——事先約合50萬元人民幣的價格買進了www.QQ.com。
2003年7月，由40多人構成的網站部建立了，以前在網易和TOM在線承繼過內容總監一職的孫忠懷被招徠進騰訊，他與翟紅新一同被任命為網站部的總編纂和總司理。編纂中央被設在了“離訊息源邇來”的北京。僅3個多月后，網站內測，到12月1日，便正式上線了。
馬化騰在公開的場合表現了對新誕生的騰訊網很大的希冀，他以為，有了這個訊息流派，騰訊就天然會構成“一橫一豎”的業務形式，即在即時通訊東西之外，以流派為另一個入口，將一切的互聯網辦事席卷進入。
日厥后看，2003年的這個騰訊網是一個沒有多大特點的網站，其門類幾乎完全拷貝了其他的訊息流派，“他人有的，它都有，他人沒有的，它也沒有”。沃爾特·李普曼曾對媒體的功效舉行過精準的界說，在他看來，一個及格的媒體起主要在第一時間報告它的讀者產生了什么，同時再報告他們，正在產生的訊息意味著什么，這是“我們的事情”。也就是說，媒體尋求的中心才能唯有兩個：一是速率，二是態度。如有前者，可取得讀者和商業代價；如有后者，便可卓爾不群。2003年的騰訊網，離這兩條無疑都比力悠遠。
在2004年8月的雅典奧運會時期，騰訊第一次將QQ流量導入www.QQ.com。在深圳大梅沙召開的一次業務會上，吳宵光給孫忠懷提了一個絕妙的想法：由網站部制造一個“迷你首頁”，將奧運會金牌的最新動態在QQ客戶端向用戶推送，點擊即可進入騰訊網主頁。
“迷你首頁”的創意，第一次將QQ客戶端與訊息流派無縫銜接了起來，它一推出就給騰訊網帶來了欣賞量幾多級的上增。有媒體很敏感地批評說，在“流派大戰”中，一個新的強者顯現了，在嚴重事變及突發訊息上，騰訊經過自家持有的中國最大即時通訊軟件及時彈出訊息提示，要比人們登錄新浪網獲取訊息更及時、更“突發”。依據alexa.com公布的數據體現，在奧運會完畢后，騰訊網的逐日欣賞量已沖到了國內流派網站綜合排名的第四位。
10月，騰訊網全新改版，提出了“青年的訊息流派”的新定位。馬化騰公布，在三年內要沖進流派網站的前三強，有記者讓他猜測一下，誰將留在三強內，馬化騰說：“有一家是新浪，另有一家是騰訊，別的一家，不曉得。”
只管騰訊以“獨門兵器”完成了流量上的成功，不外厥后幾年的內幕將證實，流量并不即是影響力和傾銷代價。
騰訊所擁有的上億QQ用戶大大多為25歲以下的青少年，并非社會言論的主流轉達力氣，而這些用戶在傾銷主——事先在流派網站上投放傾銷的前5個行業分散是汽車、金融、房產、IT數碼產物和互聯網公司——的眼里也屬于“低含金量人群”。更致命的是，騰訊不休沒有尋覓到本人的“媒體態度”。
在相當長的時間里，騰訊網的媒體代價與它的流量不休不克不及婚配，它的公用影響力無法與新浪相提并論，在傾銷收入上也不及新浪、搜狐和網易。
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