洗牙團購(3·15閃耀我守護我丨無資質操作潔牙，客服人員也能開處方藥？)

3·15閃灼我保衛我丨無資質利用潔牙，客服職員也能開處方藥？

三湘都市報·新湖南客戶端全媒體記者 張浩

洗牙又稱潔齒，在牙醫學中的正式稱呼為潔治術。早在2000年，衛生部法監司以前明白潔齒是對牙周疾病的基本醫治，系醫療舉動，應依據《醫療機構辦理條例》、《執業醫師法》的有關劃定實行監督辦理。

克日，有消耗者向記者報料，長沙多家牙科機構幾乎都是練習醫生或護士在洗牙，利用職員不具有醫生資質。3月8日至14日，記者經過觀察發覺，這一征象仿佛廣泛存在。更有甚者，客服職員竟自稱醫生，給患者下診斷、開處方。

體驗：多家機構潔牙都非醫生利用，機構不以為有成績

為了驗證這一說法，記者近期走訪了幾家口腔機構，舉行了實地體驗采訪。

3月8日，記者分開好醫生口腔（萬達店），花38元團購了一張超聲波洗牙優惠券。當記者舉行潔牙消耗時，一名身穿護士裝的事情職員舉行了洗牙利用。記者表現，潔牙屬于醫療舉動，要求查察利用職員資質。前臺事情職員顯露疑惑心情，潔牙要醫生利用？其稱從沒聽過如此的說法，并稱“我們這里洗牙都是護士利用的。”

在優享國際口腔（新天下店）體驗時，前臺客服表現“洗牙都是由醫生利用”，給記者洗牙的事情職員也自稱“醫生”，但記者要求查察其資質時，對方卻無法提供。

循力源口腔（附一店）一名事情職員表現，給記者洗牙的是醫生助理，現在沒有證，現在正在準備考據。她表明，“洗牙是最基本的醫療舉動，是不是醫生利用，干系不大?！?/p>

優伢仕口腔（四方坪店）的洗牙職員胸牌體現為洗牙師，該職員向記者坦誠，本人并不具有醫師資質，但屬于持證上崗的洗牙師。同時，前臺職員重申，“洗牙不必要有醫師資質?！?/p>

記者在多家機構的團購APP產物頁面上看到，洗牙項目備注了“執業醫師利用”，而實踐情況卻頗為懸殊。

醫治：“醫生”下醫治方案，無法出示醫師證

3月9日，記者在優伢仕口腔（芙蓉南路店）舉行洗牙消耗時，利用職員為一名邱姓事情職員。洗牙時期，邱某某稱記者口腔有結石、牙齦有炎癥，發起讓醫生看看情況。

隨跋文者被安插到一間扣問室，事情職員陳某賣力接待記者。陳某稱，她和邱某某都是醫生，并發起記者做一次牙周醫治項目，優惠后價格為1500元。繳費后，記者再次被帶到利用間，由醫生趙某舉行牙周醫治利用。

醫治完畢后，記者經過長沙衛健官方微信核實，并未查到邱某某與陳某的醫師資歷證。隨后，記者向陳某提出查察其資歷證的要求，此時陳某則改口稱本人并不是醫生，而是病院的客服扣問。

在陳某給記者紀錄的醫治方案贊同書上，其開具的醫治項目為牙周醫治，并給記者開了一種名為派力奧的藥品。記者查詢發覺，派力奧為一種處方藥。記者注意到，在這張醫治方案贊同書上，扣問醫生一欄由陳某具名。

歷程：無證職員開處方藥，衛健部分到場觀察

越日，記者將情況反應到了天心區衛健局，現在該局已對此事到場觀察，并就該醫療機構干系成績提出了整改意見。該局賣力人表現，邱某某并非持證醫生，陳某也只是該機構的一名客服職員。

“確的確實流程上有一些成績?！?月14日，優伢仕口腔（芙蓉南路店）一名史姓賣力人給記者來電，其稱由于當天記者到店時間比力晚了，（人手不敷）招致流程上顯現了成績。該賣力人增補道，終期會依照干系劃定和流程舉行整改。

3月10日，開福區衛健局事情職員回應稱，護士在醫師的引導下可以舉行潔牙利用。當得知整個歷程是由護士單獨利用后，其表現會去核實干系情況，并將后果反應給記者。但停止發稿時，記者仍未收到干系回復。

提示：潔牙也應查察事情職員干系資質

專家提示，潔牙是對牙周疾病的基本醫治，主要是經過掃除會萃在牙齒上的可致病的牙石與菌斑，消弭牙齦的炎癥，到達防備與醫治牙周疾病的目標。

洗牙對利用者、洗牙的場合及洗牙的器具都有嚴厲要求。因此，消耗者在潔牙時牢記選擇正軌機構，并查察事情職員的干系資質。