2022卡塔爾天下杯以前拉開帷幕,信賴各位從這周開頭,都以前墮入四年一次的狂熱的足球氣氛中。那你有聽過懂球帝這款足球APP嗎?作為國內用戶范圍和影響力最大的足球社區,據官方統計,懂球帝在舉國足球迷中的浸透率高達83%,乃至有如此一句標語——十個足球迷,八個用懂球帝。
全文8517字,分為五個局部,分散是導讀、產物畫像、內容辦事、變現辦事和計劃總結,你可以經過底下的頭腦導圖對本文內容布局有全盤的了解。
第一類,UI/交互計劃師,可以跳出實行層,去思索懂球帝的產物計劃戰略,提升產物分析才能;
第二類,產物司理/運營,經過全盤的產物計劃拆解、戰略推導,獲取產物計劃參考;
第三類,體育產物行業從業者,經過對懂球帝的全盤拆解,獲取競品計劃參考。
我們主要運用三種模子對產物的功效、計劃舉行拆解,由于沒有威望的官方數據,以是我們更多以推導的情勢去思索懂球帝為什么如此計劃。
第一個,增長模子。由戴夫·麥克盧爾提出,包含用戶獲取、用戶激活、用戶留存、獲取收入、用戶保舉,分散對使用戶生命周期中的5個緊張環節,主要用于分析產物的功效代價。
第二個,上癮模子。由尼爾·法埃爾提出,經過對上千種習氣類產物的調研,總結出一款產物假如要讓用戶習氣、上癮,可以依照觸發、舉動、多變的酬賞和投入四個步調去計劃,主要用于分析產物的功效代價和推導產物的戰略計劃。
第三個,社會心思學。主要團結西奧迪尼的社會心思學《影響力》六大壓服力準則——互惠、允許和一律、社會認同、喜好、威望和稀缺,去推導產物計劃的用戶心思計劃,主要用于推導產物的戰略計劃。
懂球帝是一款體育類APP,首個版本公布于2013年12月5日,依據易觀千帆2022年8月的最新數據,懂球帝月活潑用戶人數301.8萬。懂球帝持有中超、德甲、足協杯等賽事直播版權,靠著多年的積累,吸引了浩繁國表里權門俱樂部、足球媒體和運倡導在懂球帝靈識官方懂球號,現在是舉國用戶范圍和影響力最大的足球內容平臺和社區。
2.1 客戶細分
懂球帝的客戶群體主要以足球迷為主,年事區間在24-35歲,男性居多。據官方數據,在足球球迷群體中,懂球帝APP的浸透率高達83%。
從這些數據可以看得出來,懂球帝是一個掩蓋群眾足球用戶群體的產物,不僅為用戶提供專業的足球資訊、直播、競彩和游戲等辦事,還滿意了很多小眾用戶群體的需求,好比球星卡買賣、賽事舉行曝光等。
2.2 代價主張
懂球帝以懂足球,更懂你為代價主張。
2.3 渠道通路
懂球帝主要經過網絡媒體平臺舉行拉新引流,好比微信、微博(56.6萬)、抖音(110萬粉絲)、知乎和小紅書(3.7萬)等平臺,其次還會經過資助線下足球比賽活動舉行宣傳,好比懂球帝足球星火公益方案等,另有會直接投入傾銷舉行宣傳,好比在天下杯、歐洲杯、歐洲五大聯賽投入傾銷,約請天下巨星為產物代言等。
2.4 客戶干系
懂球帝主要經過社區、圈子和粉絲群等辦法和用戶創建嚴密的干系。
2.5 收入泉源
懂球帝的收入泉源主要經過會員VIP、商城、競彩、游戲和傾銷等辦法完成營收。
2.6 中心資源
懂球帝在足球范疇深耕已有十年,無論是武藝、數據、資源、口碑照舊球迷用戶,都以前有了十分夯實的積累。
2.7 緊張業務
懂球帝的中心業務包含足球資訊、球迷社區、體育彩票、比賽直播、球星卡買賣和游戲等。
2.8 緊張互助伙伴
第一類,體育行業的知識創作者,經過簽約互助的情勢為平臺輸入高質量的內容,好比專欄和懂彩帝;第二類,體育運倡導、教學員及具有一定名望的體育從業者,經過在懂球帝創建懂球號和球迷舉行深化的相反,提高一局部著名度和影響力;第三類,體育機構和俱樂部,好比亞足聯、歐洲各大聯賽權門俱樂部均在懂球帝靈識了懂球號,和中國地區的球迷第一時間舉行交換互動,提高球隊著名度和影響力。
2.9 本錢布局
作為一個互聯網產物公司,懂球帝的本錢開支主要是產物運營和開發人力等本錢。
懂球帝的用戶群體主要以男性用戶居多,占比75.55%;從年事分布看,以31-35歲的用戶群體最多,占比39.55%,其次為24到30歲的用戶,占比33.21%;從用戶消耗才能看,懂球帝的中等及中高消耗者占比67.11%;從地區分布看,三線都市用戶最多,占比21.62%,新一線都市占比23.05%,二線都市占比19.39%,一線都市僅占12.42%,此中廣東省最多,山東和四川省位居前三。
懂球帝的一級菜單包含首頁、比賽、主辦方參賽隊、發覺、數據和用戶中央。
依據七麥數據統計,懂球帝APP首個版本公布于2013年12月5日,停止到11月20日,APP版本以前更新至V7.8.8版本,近一年版本更新次數為17次。
版本緊張迭代紀錄:
依據易觀千帆2022年8月數據,懂球帝月活潑用戶人數301.80萬。官方數據公布現在懂球帝下載量凌駕1.5億次,注冊用戶4000萬,在足球迷群體中,懂球帝用戶浸透率凌駕82%,是國內最大的足球聚合平臺。
懂球帝現在在2016年就拿到了C輪融資,來年即將年滿的十周歲的懂球帝,現在處于產物生命周期的成熟期,當下聚焦于商業變現的探究和創新。
停止到2022年11月21日,懂球帝APP在蘋果的APP Store使用市場,體育分類排名第11,騰訊體育位居第一,月活潑用戶人數1,205.75萬;在體育彩票分類,懂球帝位居第一,是中國體育彩票月活潑用戶人數的3倍;在體育資訊分類,虎撲以555.25萬月活潑用戶人數排名第一,懂球帝位居第二。
「內容辦事」是產物完成用戶留存的緊張辦法。作為一個足球媒體,懂球帝不僅掩蓋了歐洲五大主流聯賽,還包含中超、中甲、電競等聯賽資訊,為球迷提供了豐厚的內容。
作為一個社區,懂球帝以UGC用戶消費內容形式,吸引了舉國浩繁足球喜好者和創作者到場了平臺,并計劃了圈子(球迷可依據本人的喜好到場不同的圈子,好比皇馬球迷圈、梅西球迷圈)等欄目,為舉國球迷提供了一個創作、交換和文娛的足球平臺。
其次懂球帝使用本身強壯的武藝資源才能,為用戶提供逐日足球/籃球比賽的直播,滿意浩繁球迷無法觀看比賽或必要付費付出觀看的痛點。懂球帝還提供了十分強壯的數據查詢功效,球迷可以在「數據」欄目查詢到當季各大聯賽最新的賽程、排名和射手榜等信息。
作為一個足球媒體社區,懂球帝的內容頻道主要分為以下幾類。按聯賽分,有歐洲五大聯賽(英超、西甲、德甲、意甲和法甲)另有中超和中甲聯賽;按內容是非分,有「快訊」(提供天天最新的足球資訊);按內容質量分,有「精選」和「深度」;按興致分,有「眷注」和「頭條」;按轉達情勢,有「視頻」;其次另有電競和彩經等欄目。
從內容頻道計劃分類看,懂球帝的內容十分夯實,可以滿意不同球迷們的需求,但是內容計劃的創新度有一定缺失,比力中規中矩。
1.1 頭條
「頭條」作為懂球帝的首頁,接納千人千面的信息流情勢為用戶保舉足球資訊。頭部的輪播主要以當日或當周搶手賽事或活動為主,輪播下方內容為當日搶手比賽預告或比分,便利球迷第一時間獲取比賽數據。
從第一屏開頭,平臺主要結實用戶的一局部興致、標簽和主辦方參賽隊(球迷群體尋常會選擇一個主辦方參賽隊,好比廖爾摩斯是阿森納球迷,就會把阿森納設置為本人的主辦方參賽隊)舉行天性化資訊保舉。
1.1.1 訊息具體頁
足球社區是一個充溢了愛恨交織的大江湖,好比皇馬和巴薩、AC米蘭和國際米蘭的球迷屢屢冰炭不洽,以是屢屢在足球訊息的批評區,會十分鬧熱,乃至構成共同的球迷文明。從懂球帝的內容具體頁可以看出,懂球帝的用戶活潑度十分高,一篇頭條的訊息批評數有上百條批評,乃至單條批評還支持多人批評、點贊、分享和密告,十分繁華。
1.1.2 用戶主頁
「用戶主頁」主要指用戶的一局部主頁,主要包含公布、批評、眷注和粉絲四個內容。用戶之間可舉行互相眷注,但不支持發送私信或其他互動辦法,無法舉行創建更深的干系鏈接。
1.2 精選
「精選」主要按資訊的熱度來計劃,從上至下分為今天賽事、戰報、12小時搶手、24小時搶手和今天保舉五個局部。這個欄目標計劃有利于讓球迷看到已往24小時的搶手訊息,制止由于天性化推送錯過當天緊張訊息。
1.3 圈子
「圈子」就像貼吧,用戶可自行到場喜好的圈子和其他用戶一同交換。懂球帝的圈子十分豐厚,有按俱樂部、國度隊和球星分類創建的圈子,也有依據用戶興致喜好創建的圈子。
從官方數據看,足球彩票圈子發帖數凌駕1000萬,一支歐洲明星球隊的圈子發帖數均在100萬以上,可以看出用戶活潑度十分高。圈子的計劃,實質就是細分用戶,讓有協同喜好的球迷相聚在一同,從而創建用戶干系,終極提高用戶留存率。
懂球帝是一個UGC內容形式的球迷社區,社區內容主要由用戶創作。懂球號分為企業機構和一局部自媒體兩品種型,企業機構主要針對國表里俱樂部和足球媒體機構,一局部自媒體主要針對球員教練以及熱愛足球創作的的球迷群體。
懂球號的認證分為兩種,第一種是一局部認證標識,黃V,主要針對在業內有一定著名度的記者、球員、KOL和精良創作者;第二種是團體認證標識,藍V,主要針對各大俱樂部、媒體和有群眾影響力的團體。
懂球號作為一個知識創作平臺,創作者經過寫作獲取流量曝光也可以取得收益,以此構成內容創作閉環,為社區提供專業的資訊內容。從官方公布數據看,現在懂球帝以前吸引了浩繁著名俱樂部靈識了懂球號,包含亞足聯、歐洲五大聯賽浩繁權門球隊和中國男女足,可謂星光熠熠,具有很大的召喚力。
「比賽」這個欄目,主要為球迷們提供各大足球聯賽的比賽預告和直播。從賽事分類看,懂球帝幾乎包含了天下足壇一切主流和非主流聯賽,從最搶手的歐洲五大聯賽到巴甲、阿超、墨超這些南美聯賽,都有比賽播放源和精準的數據。
3.1 直播間
直播間分為直播君、球迷直播間和專家直播間?!钢辈ゾ咕褪枪俜降闹辈ラg,由懂球帝官方賣力教學?!盖蛎灾辈ラg」就是球迷們一同談天看球,這就像在B站看視頻彈幕一樣,十分繁華,屬于共同的懂球帝看球文明。
「專家直播間」到場了很多足彩內容,起首完全由懂球帝的足彩專家賣力教學比賽,其次在比賽中會向球迷推送本人的競彩方案,用戶必要置辦專家錦囊或靈識紅單會員才干觀看,湊合用度戶的激活有很大協助。
3.2 數據
3.2.1 賽況
「賽況」就是紀錄一場比賽的真實數據,包含比賽動態(GIF動圖)、高評分球員、打擊心率圖、武藝統計和完備事變。
3.2.2 陣容
「陣容」紀錄了整場比賽運倡導的具體數據,包含下場時間、進球數、射門數、跑動距離和比賽評分等。
3.3 競彩
3.3.1 諜報
「諜報」是付費辦事,用戶必要靈識小紅單會員(懂球帝足彩會員辦事,售價每月588元)今后才干查察。從內容計劃看,十分豐厚,包含專家方案、歐亞比力、高斯輕重球、會員專享諜報、得失球時間分布、必發冷熱分布和必發大注傾向等外容。這是懂球帝的中心優質內容,經過直播看球的場景,提升用戶靈識VIP的激活率。
3.3.2 分析
「分析」內容包含猜勝負(球迷競猜數據)、大數據錦囊(付費辦事)、近期戰績、將來三場、綜合才能(包含近10場戰績、場均進球等)、場面控制(控球率等)、兩邊特性(射門進球聽從、射門次數等)、角球、半全場(近10場半場進球數均勻值)和事變統計(犯規次數和紅黃牌)。
3.3.3 專家
「專家」主要指懂球帝彩票板塊的足彩專家,這是懂球帝足彩內容的中心創作團隊,他們經過比力賽的分析輸入精準的投注方案,用戶必要置辦才干查察。
3.3.4 指數
「指數」是指歐亞各大博彩公司對就地比賽競彩賠率的數據,這個欄目為用戶提供更多全盤的投注參考。
數據分為歐洲足球、亞洲足球、美洲足球、非洲足球、舉世足球、籃球和電競7大類,幾乎掩蓋了舉世一切足球聯賽。
①積分主要查察如今聯賽的積分排行榜,包含勝平負場次和進失球等數據。
②球員榜的數據十分精密,幾乎可以查詢到一個球員的一切比賽數據,從射手榜、助攻榜、緊張傳球、射門、越位、傳球再到攔阻、告捷過人、搶斷息爭圍,包羅萬象。
③球隊榜和球員榜也很相似,顆粒度十分細,從進球數、控球率到撲救點球數、搶先情況下丟分數據都包含了。
④賽程主要提供如今聯賽的比賽歷程,便利球迷查詢。
⑤懂球帝還為球迷提供過往賽季數據查詢的功效,乃至可追溯到1986~87賽季的數據。這就像一座足球博物館,球迷可以查詢過往賽季各大聯賽、各支球隊的具體數據,十分便利。云云專業強壯的數據辦事,也能提升球迷對產物的滿意度,提高用戶留存率。
4.1 球隊主頁
「球隊主頁」包含球隊如今戰績、動態、賽程、數據、球員、圈子、材料和轉會8個內容模塊。
①「動態」就是把球隊的訊息資訊匯總,便利球迷可以看到和俱樂部干系的一切訊息。
②「賽程」展現球隊如今賽季的比賽紀錄,懂球帝還提供了一個汗青賽季查詢的功效,最高可追溯到1920賽季,跨度凌駕100年。
③「數據」主要展現如今賽季球隊的聯賽數據,包含打擊、構造、防衛、緊張球員等數據,懂球帝統計了近10個賽季的球隊數據,十分完滿。
④「球員」主要展現球隊如今的球員信息,包含下場數目、進球數、助攻數以及條約到期時間。
⑤「圈子」關聯了球隊的球迷圈,用戶可以在圈子發帖,和其他球迷一同交換。
⑥「材料」展現了球隊的汗青材料,數據十分豐厚,包含歷任主教練、隊史紀錄(進球、下場紀錄)、榮譽紀錄(聯賽冠軍、杯賽冠軍等)。
⑦「轉會」就是統計球隊的球員轉出和轉入紀錄,包含球員轉入轉出的去向以及轉會費,懂球帝統計了近10個賽季的數據轉會紀錄。
4.2 球員主頁
「球員主頁」就是展現球員的具體信息,主要包含球員的動態、數據、才能值和材料。
①「數據」統計了球員整個職業生活在聯賽、杯賽以及國度隊的數據,包含下場時間、進球數、助攻數、射門次數等,十分全盤。
②「才能值」就是對如今球員的才能評價,包含速率、射門、力氣、防衛、傳球和盤帶等;
③「材料」統計了如今球員職業生活中的一切榮譽,包含基本材料、球員身價厘革、轉會紀錄、俱樂部生活以及一局部榮譽。
④「球星卡」是一個競拍買賣的版塊,球迷可以出售和如今球星干系聯的等物品。
「賽事辦事」面向的用戶人群主要是擁有舉行體育比賽活動構造才能的機構或球迷團體,但由于賽事范圍或資金的緣故,無法獲取更高的曝光以及獲取專業的武藝裝備。
懂球帝從武藝、數據、直播以及流量四個維度為用戶提供專業完滿的辦事,吸引舉國各地的體育喜好者到場懂球帝,完成用戶拉新(以前單獨計劃直播君APP運營),提高著名度?,F在該辦事官方體現為無償,滿意條件的用戶都可以無償哀求。
5.1 賽事具體頁
「賽事具體頁」包含了賽程、積分榜、球隊榜、球員榜和到場球隊等外容,好效協助賽事舉行方完成精準的數據化統計,便利球迷查詢。
「懂球帝公益」在2016年開頭運營,在2021年晉級為「懂球帝足球星火公益方案」。這個活動的主要目標是為貧困地區和專項足球小學的學生提供愛心足球,在協助他們興奮康健發展的同時,也擴展了中國足球的青少年基本?,F在APP體現已向916所學校捐贈足球14441個,其次公益版塊體現正在全新晉級,停息捐款。
懂球帝在商業變現的情勢計劃上,主要經過體育彩票版塊切入。經過「彩經」版塊,招募了浩繁足彩KOL構成了懂彩帝專家團,以撰寫比賽分析向用戶販賣競彩諜報。
用戶不僅可以直接置辦,也可以靈識懂球帝的小紅單會員和紅單會員,取得專業可靠的競彩方案。其次,懂球帝另有球星卡、周邊商城和游戲三個變現業務。
「彩經」就是體育彩票,作為體育產物最緊張的變現辦事之一,懂球帝的彩經版塊包含了足球、籃球、電競和數字彩四品種型。從頁面內容布局看,從上至下主要分為搶手專家直播、金剛區、專家和足彩諜報。
1.1 懂彩帝
「懂彩帝」就是懂球帝官方的專家團,包含了足球、籃球和電競的種種競彩專家。競彩專家主要經過對賽事的分析,以撰寫競彩諜報向用戶販賣。懂彩帝的專家庫十分完滿,從歐洲主流聯賽到中超、中甲、美職聯這些聯賽,都有不同的專家針對對應的聯賽研討分析。
其次懂彩帝還計劃了三個排行榜,十分幽默,不僅可以吸引粉絲眷注,還能使用攀比心思,倒逼專家寫出更精準的投注方案,分散為擲中榜(保舉的方案擲中率)、連紅榜(一連保舉擲中的比賽場次)和報答榜(經過置辦專家方案獲取的報答排行)。
1.2 專家主頁
「專家主頁」主要包含專家材料、擲中率數據趨向圖和在售方案三塊內容。用戶可以眷注專家,成為他的粉絲,還可以置辦真愛卡(假造貨幣)到場專家的粉絲團,成為他的老實粉絲;其次經過擲中率趨向圖可以查察專家近期的競彩擲中趨向;「在售方案」就是專家最新的競彩方案,用戶可直接置辦查察。
「球星卡」作為一種實物收藏品,近兩年在國內市場十分火熱,由于其獨占的稀缺性和投資屬性,以是催生了球星卡的拍賣形式。從懂球帝關于球星卡科普的文章可以看出,一張有數的球星卡售價可以凌駕百萬美元,在美國每年的球星卡成交額高達上億美元。
球星卡版塊主要包含逐日截標卡保舉、??ú┪镳^、圈子、數據庫和商品等外容。球星卡接納拍賣的情勢舉行販賣,商家設置競拍底價今后,在停止時間內出價最高者勝出。
懂球帝的商城主要包含活動休閑、配件和足球周邊三大類辦事,商城的計劃比力簡便,除了分類,就是商品信息流,用戶可直接到場購物車置辦。
游戲是體育產物的最緊張的變現辦法之一,懂球帝的游戲中央包含了電競、足球、籃球、休閑掛機和魔幻修仙等游戲,以小步驟的情勢游戲,十分便利。
懂球帝的會員主要分為三品種型,分散是小紅單會員、紅單會員和D+會員。
5.1 小紅單會員
小紅單會員售價588元每月,主要針對足彩的用戶,主要權益包含專家方案解鎖、專家方案公布、每月神券、冷門事先預警、緊張諜報推送、高斯輕重球模子、必發冷熱分布、深度數據分析、歐亞大盤比力、昵稱紅名、入場廣播、紅單會員標識和會員免傾銷13種會員權益。
5.2 紅單會員
紅單會員售價1998元,主要針對足彩用戶,和小紅單會員特權比擬,增長了專家方案扣頭(9折)、無償大數據錦囊(每月2次)、會員專屬圈子三個辦事。
5.3 D+會員
D+會員屬于平臺的基本會員,售價19元每月,可享用免傾銷特權、極致畫質、高尚身份和炫彩名牌4種特權辦事。
從懂球帝的商業形式看,懂球帝的紅利形式比力單一。除了傳統的線上傾銷收入,紅利形式主要圍繞體育彩票計劃,好比懂彩帝專家團以及小紅單和紅單會員等。而體育彩票這塊,由于國度的政策等緣故,懂彩帝更像一個知識付費辦事,只是向球迷販賣投注方案。
別的體育彩票辦事也容易招致球迷置辦了方案去境外網站Du球,觸及國度的紅線區。關于立刻年滿10周歲的懂球帝來說,對商業形式的計劃還必要拓展和創新。
懂球帝這個產物,在內容計劃方面,但是比力中規中矩,缺乏創新。作為一個足球媒體,懂球帝完善有深度、特征、天性化的內容欄目,固然依托UGC內容形式可以低落多量人力本錢,但在內容深度的缺失就很難讓懂球帝擁有中心競爭力。
其次在整個產物的功效、內容以及布局的計劃上,也看不到太多的亮點。好比周邊商城,就只是最簡便直接的商品販賣,而假如你有看過樊登念書的商城計劃,你就會發覺同是各自行業的獨角獸,懂球帝的產物計劃創新力就太弱了。
體驗層包含產物的交互、視覺以及用戶在使用產物整個歷程中的利用體驗。從交互和視覺看,懂球帝的產物計劃不夠精密,好比像「比賽」版塊,無論是內容布局,照舊字體輕重、顏色,在視覺上給人的以為比力粗糙。另有彩經版塊,金剛區的圖標都是含糊的,整個版塊的計劃顯得紊亂又便宜。
其次在產物的使用中,傾銷真實太多,而用戶屏蔽傾銷的辦法除了費錢靈識D+會員,僅有經過觀看其他傾銷獲取免傾銷卡才干屏蔽,如此的計劃,讓人略失所望。
懂球帝在用戶運營方面的功效計劃得比力淺,整個產物只計劃了一個職責中央,內容也比力常規,用戶經過簽到大概做職責可以提取金幣(金幣可以兌換成現金提現,5萬金幣可以兌換5元),其他的功效就再也沒有了。
比擬脈脈和樊登念書這些具有豐厚用戶福利的產物,懂球帝和站酷很像,但是我也是懂球帝的老用戶(注冊時間凌駕7年),但迄今為止并沒有看就職何官方粉絲交換群,也無法安靜臺創建任何鏈接,乃至在球迷圈,即使我眷注了同是阿森納的球迷伙伴,也無法創建更深的鏈接。
參考文獻:
專欄作家
廖爾摩斯,微信群眾號:計劃大偵察,各位都是產物司理專欄作家。一連創業者,目標是成為全天下拆解產物計劃最多的計劃師。
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該文看法僅代表作者本人,各位都是產物司理平臺僅提供信息存儲空間辦事。
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