原標題:太平保險怎么樣(太平保險怎么樣靠譜嗎)
據媒體報道稱,一老人買了一份中國太平養老保險,交了十年共計六萬多元,但分紅時得知只能領到五萬八千多。
聲明表示,對于這條信息,公司高度關注。經過排查,公司了解到,本次問題是由于第三方銷售代理公司人員,未按照規定進行產品銷售導致。而且,該產品銷售時間為2008年,多年前公司已主動終止了與各類代理經紀公司的合作。
同時,本著客戶利益至上、第一時間解決問題的原則,公司積極協助客戶及其家人對問題進行了處理。對于處理結果,客戶和其家人也面對媒體公開表示滿意。
然而,該電視新聞在自媒體平臺上傳播,其中包含抖音平臺。但是,受平臺規則限制,該新聞被截成三保險段發送,且發布間隔較長,導致在公司已完滿解決客戶需求,獲得客戶認可,且新聞已對此雙方認可的結果做出報道的情況下,不完整的內容被廣泛傳播,引發外界對公司誤讀,造成了嚴重的影響。
聲明還表示,保護消費者權益始終是太平人壽工作的主題。目前,公司正在與該第三方銷售代理公司進行接洽,并向其追責,切實維護客戶與公司的權益。對于斷章取義、惡意傳播不實信息的行為,公司也將保留追究的權利。同時,也借靠譜此提醒消費者,目前保險銷售渠道眾多,怎么樣在購買保險時,消費者一定要注意自身權利的維護。
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